CONDITIONS DE PRISE EN CHARGE DES TELEVISEURS EN ATELIER.
Pour obtenir une réponse à votre demande, merci de bien lire les conditions de prise en charge des appareils en atelier. Toute demande non conforme ou incomplète ne sera pas traitée.
1. MARQUE ET REFERENCE COMPLETE DE L'APPAREIL
Pour obtenir une réponse à votre demande, indiquez précisément la marque et la référence de votre appareil. La plaque signalétique se trouve derrière le téléviseur (étiquette blanche ou grise chez Samsung).
2. TYPE DE PRODUITS TV PRIS EN CHARGE EN ATELIER
1/ Nous prenons en charge :
Uniquement les téléviseurs écrans plats de technologie type LCD / LED / QLED / OLED
2/ Nous ne prenons pas en charge :
Les téléviseurs à tubes cathodiques ; les téléviseurs de type Plasma ; moniteur informatique ; vidéo projecteur ; retro projecteur ; écran de type THE FRAME de chez Samsung.
3. MARQUES NON PRISES EN CHARGE
Ci dessous les marques non prises en charge (pas de pièce disponible ou délais interminable / appareils jetables / autres chinoiseries non fiables : Changhong ; Hisense ; Haier ; Polaroïd ; Akai ; Lazer ; Listo ; Aya ; skyworth ; Angel ; Bolva ; Kado ; Conti ; Loewe ; liste à suivre...
4. TAILLE MAXIMALE ACCEPTEE EN ATELIER
65 POUCES ; (70 pouces sur demande précise après diagnostic).
5. REPARATIONS EN ATELIER
Les réparation de téléviseurs se feront uniquement en atelier de T.V.M.S, il faudra impérativement déposer l'appareil par vos soins.
6. DALLES CASSEES / TV TOMBEES / FISSUREE / CHOC ECRAN
ATTENTION : Nous refusons :
- Toutes demandes de dalles cassées / TV tombées / fissurées / dalle qui a subit un choc.... ainsi que les certificats/assurances tv cassées. (*Dalle HS)
- Défauts lignes horizontales ou verticales fixes à l'écran. (*Dalle HS)
- *Dalle HS : Le panneau d'affichage à remplacer est une réparation absolument pas raisonnable qui représente 95% du prix d'un appareil neuf.
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ATTENTION SI PAS DE REPONSE À VOTRE DEMANDE VÉRIFIEZ DANS LES SPAMS / INDESIRABLES DE VOTRE BOITE MAIL, OU LE FORMULAIRE TRANSMIS ETAIT NON CONFORME OU INCOMPLET.